Kann ich die Figur in einer Blindbox auswählen?
Nein. Das Prinzip von Blindboxen beruht gerade auf der Überraschung: Jede Box ist versiegelt und enthält eine zufällig ausgewählte Figur aus einer bestimmten Serie. Das ist Teil des Erlebnisses.
Dank bestimmter autorisierter Lieferanten bieten wir Ihnen jedoch gelegentlich die Möglichkeit, ein bestimmtes Modell aus einer vorgegebenen Serie auszuwählen. Diese Auswahl ist allerdings begrenzt, die Bearbeitungszeiten sind länger und die Preise sind in der Regel weniger günstig als beim Standard-Überraschungspaket.
Lieferung und Rückgabe bei MonLabubu
Bei MonLabubu erfolgt die Lieferung garantiert aus der Schweiz oder Frankreich, außer bei Produkten, die direkt von unseren Partnerlieferanten in Asien versendet werden (gegebenenfalls auf der Produktseite angegeben). Daher erleben Sie keine unangenehmen Überraschungen in Bezug auf Zollgebühren oder unangekündigte Lieferverzögerungen.
Rücksendungen sind einfach und unkompliziert: In der Schweiz und in Frankreich holen wir Ihre Ware kostenlos direkt bei Ihnen im Briefkasten ab. Für andere Länder bieten wir Ihnen eine Gutschrift in Form eines Geschenkgutscheins an, den Sie in unserem Geschäft oder bei unseren Partnern einlösen können.
Kann man die Chancen, eine seltene Figur zu erhalten, vorhersehen?
Ja. In jeder Serie wird üblicherweise die Verteilung der Figuren (häufig, selten, geheim) angegeben. Zum Beispiel: 1 geheime Figur von 72 oder 1 seltene Figur von 24. Diese Prozentangaben finden Sie auf der Verpackung oder im Produktinformationsblatt.
Kann ich eine Blindbox zurückgeben oder umtauschen?
Gemäß unseren Richtlinien und den geltenden Gesetzen bezüglich personalisierter oder versiegelter Waren akzeptieren wir keine Rückgaben oder Umtausche geöffneter Blindboxen . Ist die Box noch versiegelt, kann eine Rückgabe unter bestimmten Bedingungen in Betracht gezogen werden. Bitte beachten Sie unsere Rückgabebestimmungen .
Was passiert, wenn ich ein Duplikat erhalte?
Dies ist ein bekanntes Risiko für Sammler. Wir empfehlen, über spezialisierte Communities auf Discord oder Reddit oder auf Sammlertreffen zu tauschen. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um über unsere nächsten Tauschbörsen informiert zu bleiben!
Woran kann ich erkennen, ob ich eine seltene oder geheime Figur besitze?
Geheime oder seltene Figuren haben oft eine schlichte Verpackung (ohne Bild), ein einzigartiges Design oder eine besondere Oberflächenbeschaffenheit. Beachten Sie die Checkliste in jeder Box oder unsere Produktseite für die jeweilige Serie.
Sind die Blindboxen neu und unbeschädigt?
Ja. Alle unsere Blindboxen sind brandneu, stammen direkt von offiziellen Lieferanten (Pop Mart usw.) und wurden weder geöffnet, gewogen noch angefasst. Ein Überraschungserlebnis ist für jeden Kunden garantiert.
Wo kann ich meine Blindboxen oder Figuren weiterverkaufen?
Wir bieten noch keinen Rückkaufservice an, aber Plattformen wie Vinted, Facebook Marketplace, eBay oder spezialisierte Discord-Server ermöglichen den Weiterverkauf oder Tausch zwischen Sammlern.
